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Jeff-Bezos- Citas, pensamientos, aforismos, refranes, declaraciones
Lo que tenemos que hacer es siempre magra hacia el futuro; cuando cambia el mundo a su alrededor y cuando se cambia en contra de usted - lo que solía ser un viento de cola es ahora un viento de frente - usted tiene que apoyarse en eso y averiguar qué hacer, porque quejarse ISN & # 39; estrategia ta.
Jeff-Bezos- Citas sobre el tiempoUna marca para una empresa es como la reputación de una persona. Usted gana reputación por tratar de hacer las cosas difíciles también.
Jeff-Bezos- Citas sobre el marvemos a nuestros clientes como invitados a una fiesta, y nosotros somos los anfitriones. Se & # 39; s nuestro trabajo cada día para hacer que cada aspecto importante de la experiencia del cliente un poco mejor.
Jeff-Bezos- Citas sobre el trabajoPorque, ya sabes, la resiliencia - si se piensa en ello en términos de la fiebre del oro, entonces usted & # 39; D Sé bastante deprimido en este momento porque la última pepita de oro se habría ido. Pero lo bueno es que, con la innovación, allí isn & # 39; ta última pepita. Cada cosa nueva crea dos nuevas preguntas y dos nuevas oportunidades.
Jeff-Bezos- Citas sobre la buenaSi su base de clientes está envejeciendo con usted, entonces el tiempo va a ser obsoletos o irrelevantes. Tienes que estar constantemente averiguar quiénes son sus nuevos clientes y lo que estás haciendo para mantenerse siempre joven.
Jeff-Bezos- Citas sobre la menteI don & # 39; t piensa que usted puede inventar en nombre de clientes a menos que & # 39; re dispuestos a pensar a largo plazo, debido a que una gran cantidad de invención doesn & # 39; t trabajo. Si & # 39; re va a inventar, te y significa # 39; re va a experimentar, y si & # 39; re va a experimentar, se & # 39; re va a fracasar, y si & # 39; re va a fallar, usted tiene que pensar a largo plazo.
Jeff-Bezos- Citas sobre el trabajoEl mejor servicio al cliente es si el cliente doesn & # 39; t necesidad de llamar, doesn & # 39; t necesidad de hablar con usted. Simplemente funciona.
Jeff-Bezos- Citas sobre la menteWe & # 39; He tenido tres grandes ideas en Amazon que & # 39; hemos pegado con durante 18 años, y & # 39; re la razón por la que & # 39; re éxito: poner al cliente en primer lugar. Inventar. Y ser paciente.
Jeff-Bezos- Citas sobre el éxitoHay dos tipos de empresas, los que trabajan para tratar de cobrar más y los que funcionan a cobrar menos. Vamos a ser el segundo.
Jeff-Bezos-Inmobiliaria es la clave del coste de los minoristas físicos. Que & # 39; por eso no & # 39; s el viejo dicho: ubicación, ubicación, ubicación.
Jeff-Bezos-Lo que realmente es el consumismo, en su peor es hacer que la gente compre cosas que don & # 39; t realmente mejoren sus vidas.
Jeff-Bezos- Citas sobre la vidaHay dos maneras de ampliar un negocio. Hacer un inventario de lo que & # 39; re bueno en y se extienden hacia fuera de sus habilidades. O determinar lo que sus clientes y trabajar hacia atrás, incluso si se requiere el aprendizaje de nuevas habilidades. Kindle es un ejemplo de trabajo hacia atrás.
Jeff-Bezos- Citas sobre el trabajoLa pregunta común que consigue preguntó en los negocios es, & # 39; ¿por & # 39;? Que & # 39; sa buena pregunta, pero una pregunta es igualmente válida, & # 39; ¿por qué no & # 39?;
Jeff-Bezos- Citas sobre la menteSi & # 39; re-centrado competidor, usted tiene que esperar hasta que haya un competidor haciendo algo. Estar centrado en el cliente le permite ser más innovador.
Jeff-Bezos- Citas sobre el yaAmazon.com se esfuerza por ser el destino de comercio electrónico donde los consumidores pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que quieran comprar en línea.
Jeff-Bezos- Citas sobre la fuerzacreo que la frugalidad impulsa la innovación, al igual que otras limitaciones hacen. Una de las únicas maneras de salir de una caja cerrada es inventar su salida.
Jeff-Bezos- Citas sobre la innovaciónLo que queremos es ser algo completamente nuevo. No hay analogía física para lo que se está convirtiendo en Amazon.com.
Jeff-Bezos- Citas sobre la mentecreo firmemente que los misioneros hacer mejores productos. Se preocupan más. Para un misionero, que & # 39; No es sólo acerca de la empresa. No tiene que ser un negocio, y el negocio tiene que tener sentido, pero que & # 39; s no por qué lo hace. Lo haces porque tienes algo significativo que le motiva.
Jeff-Bezos- Citas sobre la menteLo que tenemos que hacer es siempre magra hacia el futuro; cuando el mundo cambia a su alrededor y cuando se cambia en contra de usted - lo que solía ser un viento de cola es ahora un viento de frente - usted tiene que apoyarse en eso y averiguar qué hacer, porque quejarse isnt una estrategia.
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